■商品の発送について

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平日午後4時(土日・祝祭日は午後3時)までにご注文いただきました商品は
ご注文当日に商品を出荷いたします。


■送料について

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全国一律：480円
(沖縄地区のみ1,480円)

10,000円以上のご注文で送料無料


■代引き梱包手数料

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一律280円


■低額商品取扱い手数料

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1,500円以下のご注文 梱包料:380円


■ご注文のキャンセルについて

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原則として商品出荷後のキャンセルは賜っておりません。
*商品出荷後にご注文をキャンセルされた場合、
返品のための送料をご負担頂くこととなりますのでご注意ください。


■不良品について

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万が一お送りした商品が、不良品であった場合、
迅速な対応をもって、同等品と交換いたします。
不幸にも送られてきた商品に不具合があった場合には、
至急、当店までご連絡ください。


■補償期間

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初期不良の交換は商品到着後７日以内とさせていただきます。


■初期不良品について

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当店にて、商品の動作確認をさせて頂き、不良品であると判断した場合、
同製品または同等品をお送りいたします。
商品によっては、確認に日数をいただく場合もございます。予めご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1.お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可）があること。
2.商品と一緒にお送りした納品書（送っていただくときはコピーでも可）があること。
3.商品の付属品（パッケージ、取説等書類等）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
4.お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
5.お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
6.シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。
7.印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、納品書等)


■初期不良品の返品について

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上記「初期不良品について」のみ、返品可とさせていただきます。
（期間は商品到着後7日以内）修理中の商品の代替え品貸し出しなどは行っておりません。
*いかなる場合においても商品を返送する際は、必ず弊社までご連絡ください。
*初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
*商品が不良品でなかった場合、技術料・往復の送料を頂きます。
商品の返品前に入念なチェックをお願いいたします。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。 初期不良品の場合は、
「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となります。
返金はお受付できません。
お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、
変更前の商品より、価格が高い場合のみとさせていただきます。
その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。


■その他

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＊修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
＊商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
＊こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
＊代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、
返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します
（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為）。
＊いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
＊初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
＊当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
＊当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

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